Рекламный отдел 8 (4912) 27 02 94

Хубезов рассказал об использовании it-технологий в работе региональных волонтерских центров

26.01.2021, 18:19

Сегодня в онлайн-формате состоялся II Социальный форум партии «Единая Россия». Об использовании it-технологий в работе региональных волонтерских центров рассказал руководитель партийного волонтерского штаба Дмитрий Хубезов. Он вышел на связь из ОКБ.

В регионе на горячей линии «122» используют искусственный интеллект, который обрабатывает до 300 звонков в секунду. В ближайшее время робот будет принимать звонки круглосуточно.

Действует на базе колл-центра ОКБ и телеграм-чат, который консультирует пациентов в онлайн-режиме. Он помогает, в частности, волонтерам даже без медицинского образования оперативно понять, нужна ли больному экстренная госпитализация.

Смотреть сюжет